Servicios Especializados de TI


Ziphra Servicios especializados de TI

Servicios especializados de TI. Servicios avanzados para el diseño, administración, gestión y ejecución de todos los procesos relacionados a el área de Tecnología de Información, desde administración de data centers, procesos de negocio, hasta desarrollo y administración de proyectos.

Business Process Operations

Ziphra Servicios especializados de TI te apoya con los requerimientos de administración de procesos de negocios ya sea de manera remota (offshore) o en sitio. Aplicando nuestra metodología de operación podemos asistirlo en cualquier requerimiento de administración de procesos de negocios, desde áreas de administración, operación, sistemas de información e infraestructura de computo central.

Soluciones para Aplicaciones y Base de Datos.

Ziphra Servicios especializados de TI te apoya en las necesidades de tu empresa para ambientes productivos, de desarrollo y QA mediante:

  • Administradores de Bases de Datos expertos y especialistas en manejo de datos.
  • Creación y operación de ambientes para aplicaciones ERP y CRM como
    • Oracle e-Business Suite
    • People Soft
    • Oracle Retail
    • Instalación de la parte aplicativa de la Base de Datos y Sistema Operativo asi como la configuración e instalación del hardware
  • Administración y creación de instancias de Base de Datos para ambientes productivos, desarrollo y QA
  • Performance Monitoring
  • Diagnostic and Tunning (en sitio y remoto)
  • Applications Performance and Configuration

Soporte a la operación

Ziphra cuenta con personal capacitado para asignación en sitio o remoto , por proyecto o por tiempo definido para las diferentes áreas de IT:

  • Expertos en Data Management y seguridad de la Información
  • Administrador de Aplicaciones
  • Administrador de Infraestructura
  • Especialistas de Release Managment y aseguramiento de la Calidad (QA)
  • Especialistas para soporte de la operación y service desk

Servicios de Administración de Infraestructura

Ziphra Servicios especializados de TI te apoya con los requerimientos del área de infraestructura/operaciones de TI.

  • Diseño de Arquitectura de computo Central.
    • Hardware
    • Networking
    • Capacity Planning
  • Hardware & Software provisioning
  • Renovación de Infraestructura
  • Migración y upgrade de Plataformas y centros de datos.